Monat: Februar 2012

  • Timeline für Facebook-Seiten ab sofort verfügbar

    Schneller als ich erwartet hätte bringt Facebook die neue Timeline (die bisher nur für Personen verfügbar war) auch für Seiten. Einige wichtige Brands haben dabei scheinbar wirklich einen kleinen Vorsprung bekommen! (Die Liste findet sich gleich unter den näheren Informationen von Facebook zu den Neuerungen.)

  • Twitter: Kundenservice in Echtzeit

    Ob Twitter als Service-Instrument für Tourismus-Destinationen Sinn macht ist aus meiner Sicht zumindest Diskussions-würdig. Auch die Steiermark ist dort zwar vertreten (sogar mit mehreren Accounts, die aber sonst meist nur an Facebook-Seiten gekoppelt sind), aber die authentischen Inhalte und nötige Echtzeit-Kommunikation hängt im Endeffekt immer an der handelnden Person bzw. deren Auftrag, Ressourcen, Einsatz und…